Mobbeombudet: Systematisk arbeid i skolen

Skolen har en aktivitetsplikt
For å sikre elevenes rett til et trygt og godt skolemiljø har skolen en lovpålagt aktivitetsplikt. Denne plikten skal sikre at skolen handler raskt, riktig og systematisk når en elev ikke har det bra på skolen.

Aktivitetsplikten gjelder for alle som arbeider på skolen, uavhengig av rolle og funksjon. Alle ansatte har plikt til å følge med på elevenes skolemiljø, gripe inn når det er mulig, og melde fra dersom de får mistanke om eller kjennskap til at en elev ikke har det trygt og godt.

Aktivitetsplikten består av fem delplikter:

  • følge med på at elevene har et trygt og godt skolemiljø
  • gripe inn mot krenkelser som mobbing, vold, diskriminering og trakassering dersom det er mulig
  • melde fra til rektor ved mistanke eller kjennskap til utrygghet
  • undersøke hvordan eleven har det og hva som har skjedd
  • sette inn egnede tiltak og lage en skriftlig plan for oppfølging

Rektor har det overordnede ansvaret for at saken følges opp. Det innebærer å sørge for at det utarbeides en skriftlig tiltaksplan, at tiltakene gjennomføres, evalueres og justeres ved behov, helt til eleven opplever at skolemiljøet er trygt og godt.
Skolens ansvar gjelder også forhold som skjer utenfor skoletid, dersom dette påvirker elevens trygghet på skolen. Hendelser på skoleveien, på fritidsarenaer eller på digitale plattformer kan ha stor betydning for hvordan en elev har det i skolehverdagen. Dersom slike forhold fører til utrygghet på skolen, har skolen plikt til å ta tak i saken. Årsaken til problemet skal ikke begrense skolens ansvar for å handle.

Tiltaksplan
Når skolen får vite at en elev ikke har det trygt og godt, skal det utarbeides en tiltaksplan. I noen saker gjelder planen for én elev, i andre saker kan det være behov for en tiltaksplan for hele klassen eller gruppen. Omfanget av planen vil variere ut fra sakens alvor og kompleksitet.

I tiltaksplanen skal det komme tydelig frem:
a. hvilke problem tiltakene skal løse
b. hvilke tiltak som er planlagt
c. når tiltakene skal gjennomføres
d. hvem som har ansvar for gjennomføringen
e. når tiltakene skal evalueres

Dokumentasjon
Skolen har plikt til å dokumentere skriftlig det arbeidet som gjøres for å oppfylle aktivitetsplikten. Dette gjelder både undersøkelser, tiltak, evaluering og involvering av elever. Dokumentasjonen skal være så grundig at den kan legges frem for statsforvalteren dersom det blir nødvendig.

Elevenes medvirkning er en del av aktivitetsplikten. Barn har rett til å bli hørt i saker som angår dem, og elevenes beste skal være et grunnleggende hensyn i skolens arbeid. Dette følger også av FNs barnekonvensjon artikkel 12.

Klage til Statsforvalter
Dersom foreldre eller elever ikke opplever at skolen gjør nok for å sikre et trygt og godt skolemiljø, kan saken meldes til statsforvalteren. Denne ordningen, ofte omtalt som håndhevingsordningen, er regulert i opplæringsloven § 12-6. Statsforvalteren skal vurdere om skolen har oppfylt plikten til å rette opp situasjonen og til å utarbeide og følge en skriftlig tiltaksplan.

Hensikten med ordningen er å sikre at elever og foreldre får saken sin vurdert av en uavhengig myndighet utenfor skolen. Statsforvalteren kan pålegge skoleeier å sette inn nødvendige tiltak slik at eleven får et trygt og godt skolemiljø.