Visma har lansert ny foresatt-app

Flyt Foresatt
Kristiansand kommune bruker Flyt Foresatt fra Visma som foresattapp. I appen får du oversikt over barnets hverdag og kan kommunisere direkte med skolen. 

Hvordan komme i gang med Flyt Foresatt

1. Last ned Flyt Foresatt fra App Store eller Google Play på mobil eller nettbrett.
2. Logg inn med ID-porten (de fleste velger BankID).
3. Sjekk at barnet eller barna kommer frem i appen. Hvis ikke, ta kontakt med skolen.
4. Tillat varsler så du får beskjed når noe nytt skjer.
5. Aktiver biometri (Face ID eller fingeravtrykk) for raskere innlogging på sikt.

Hva er Flyt Foresatt?
Flyt Foresatt er én felles app for foresatte med barn i skole, SFO og barnehage. Appen erstatter de tidligere appene Min Skole og Min Barnehage.

Som foresatt til barn på skole kan du blant annet
-  Sende og lese meldinger til lærer og kontaktlærer.
-  Melde fravær — hel dag, deler av dag eller enkelttimer.
-  Se varsler og viktige beskjeder fra skolen.
-  Bytte mellom flere barn hvis du har søsken på samme eller ulike skoler.
-  Se kommunens personvern- og tilgjengelighetserklæring.
-  Merke vedlegg som favoritt for å finne dem raskere senere.

Innstillinger og profil
-  Velg språk: bokmål, nynorsk eller engelsk.
-  Styr hvilke varsler du vil få.
-  Aktiver biometri for raskere innlogging.
-  Bytt mellom kommuner hvis du har barn på tvers — for eksempel én kommune og en privatskole.

Tilgang via web
Du kan også logge inn i foresattportalen via nettleser. Noen handlinger gjøres fortsatt på web, for eksempel søknad om SFO-plass, oppsigelse av plass og endringer i barnets profil. Lenke til foresattportalen finner du inne i appen.

Retningslinjer for kommunikasjon via Flyt Foresatt
Innhold og bruksområde
Flyt Foresatt brukes til den daglige kommunikasjonen mellom hjem og skole/SFO. Meldingsfunksjonen er for praktiske spørsmål om barnet ditt, henteavtaler, korte beskjeder og dialog rundt skolehverdagen.

Hva appen ikke skal brukes til
-  Hastesaker — ring skolen eller SFO direkte.
-  Klager og formelle henvendelser — bruk kommunens vanlige klagekanal.
-  Sensitive opplysninger om helse, barnevern eller andre saker som krever særlig konfidensialitet — ta direkte kontakt med rektor eller avdelingsleder.
-  Kommunikasjon mellom foresatte — appen er bare for dialog med skolen.

Svartider
Skolen leser meldinger i arbeidstid på hverdager. Forvent ikke svar samme dag — meldinger besvares så raskt som mulig. Hvis saken haster, ring skolen direkte.
Behandling av personopplysninger
Kristiansand kommune er behandlingsansvarlig for personopplysningene i Flyt Foresatt. Visma er databehandler. Du finner kommunens fullstendige personvernerklæring inne i appen under Innstillinger > Personvern, eller på [kommunens hjemmeside / personvernside].

Hvis appen ikke virker
Prøv dette først:
1. Sjekk Tjenestestatus inne i appen — den viser om Visma har et problem akkurat nå.
2. Lukk og åpne appen på nytt.
3. Sjekk at telefonen har nett.
4. Avinstaller og installer appen på nytt.

Trenger du fortsatt hjelp? Kontakt skolen.