Opplever du at barnet ditt ikke har det trygt og godt på skolen?
Er du usikker på hva du skal gjøre,
hvem du bør kontakte,
eller hvilke rettigheter – og plikter – du har som forelder?

Du er ikke alene. Mange foreldre står i akkurat disse spørsmålene.

Alle barn har rett til et trygt og godt skolemiljø – i klasserommet, i skolegården, på SFO og på leksehjelp. Når vi snakker om mobbing, handler det ofte om mer enn det vi tradisjonelt forbinder med begrepet. Mobbeombudets erfaring er at mange barn strever med ulike former for utenforskap og utrygghet i skolehverdagen.

Utestenging er den vanligste årsaken
Den hyppigste grunnen til at barn ikke har det trygt og godt, er utestenging.
Dette kan skje:

• på skolen
• på fritidsarenaer
• i digitale grupper og nettspill

Digitale krenkelser står sjelden alene. Utestenging på nett forsterkes ofte av utestenging i skolemiljøet, på skoleveien og i fritiden. 

Hvorfor finnes mobbeombudet?
På bakgrunn av økende meldinger om mobbing vedtok bystyret i Stavanger høsten 2015 å opprette en stilling som mobbeombud. 

Formålet var å:

• gi foreldre og elever støtte i møte med skolen
• veilede om rettigheter etter opplæringsloven
• sikre elevers rett til et trygt og godt skolemiljø

For å sikre uavhengiget er stillingen organisatorisk lagt til Kommunalt foreldreutvalg i Stavanger (KFU).

Mobbeombudet representerer elever ved alle barne- og ungdomskoler i Stavanger kommune.

Hvem tar kontakt med mobbeombudet?
De fleste som tar kontakt er foreldre til barn som:

• opplever mobbing
• står utenfor fellesskapet
• føler utrygghet i skolehverdagen

Samtidig tar også foreldre kontakt når deres eget barn blir beskyldt for å ha bidratt til at andre ikke har det trygt og godt.

Å få vite at barnetblir utsatt for mobbing er tungt.
Å få vite at barnet krenker andre kan være minst like krevende. 

Mobbeombudets erfaring er at også disse barna ofte strever selv, og trenger veiledning og oppfølging for å få det bedre.

Hva skjer når foreldre tar kontakt?

Når foreldre tar kontakt med mobbeombudet, vil prosessen vanligvis bestå av følgende steg:

• En innledende samtale på telefon for å avklare behov for informasjon eller bistand.
• Gjennomgang av hva skolen allerede har gjort i saken.
• Avklaring av hva som er viktigst å ha fokus på videre.
• Vurdering av eventuell tiltaksplan.
• Innhenting av samtykkeerklæring.
• Avtale om møte på skolen, der mobbeombudet deltar som støtte.
• Forberedelse i forkant av møtet og gjennomgang i etterkant.
• Løpende oppfølging og tilgjengelighet mellom møtene ved behov.

Mobbeombudet følger saken så lenge familien har behov for det, og kan også gi skolen råd om aktuelle tiltak i tiltaksplaner.
Mobbeombudet har taushetsplikt. All informasjon behandles konfidensielt i henhold til offentlighetsloven § 13 og forvaltningsloven § 13.

Skolens ansvar
Skolens viktigste oppgave i slike saker er å:

• undersøke situasjonen grundig
• vurdere alvorlighetsgrad
• sette inn riktige tiltak for alle involverte

Mobbeombudet skal ikke overta skolens ansvar, men bidra til at prosessen blir trygg, riktig og i tråd med lovverket.

Et lavterskeltilbud

Mobbeombudet er et lavterskeltilbud for foreldre og elever i Stavangerskolen.
Det betyr at:

• Du kan ta kontakt allerede ved mistanke
• du ikke trenger å vente til situasjonen har blitt alvorlig
• tidlig kontakt ofte gir bedre muligheter for gode løsninger

Mobbeombudets mandat og oppgaver
I henhold til bystyrets vedtak og mandat fastsatt i samråd med KFU, har mobbeombudet følgende hovedoppgaver:

A. Ivareta elevens rett til et trygt og godt skolemiljø
B. Bistå foreldre i møte med skolen

• veilede om saksgang og rettigheter
• være en døråpner til aktuelle hjelpetjenester
• C. Kunnskapsformidling og veiledning
  formidle elevenes rettigheter etter opplæringsloven § 12-2
  vise til forebyggende tiltak
  bidra til at forskning og kunnskap blir kjent og brukt
  ha fokus på ledelse og systematisk arbeid i skolene
  kurs og samarbeid med Læringsmiljøsenteret
  Mobbeombudet avlegger årlig rapport til kommunedirektøren, som legges frem for utvalg for oppvekst og utdanning.

C. Kunnskapsformidling og veiledning

•  formidle elevenes rettigheter etter opplæringsloven § 12-2
• vise til forebyggende tiltak
• bidra til at forskning og kunnskap blir kjent og brukt
• ha fokus på ledelse og systematisk arbeid i skolene
• kurs og samarbeid med Læringsmiljøsenteret

Mobbeombudet avlegger årlig rapport til kommunedirektøren, som legges frem for utvalg for oppvekst og utdanning.

Mer informasjon finner du her:

Hvorfor dette angår oss alle: Mobbeombudet: Hvorfor dette angår oss alle?

Barns retigheter - voksnes ansvar: Mobbeombudet: Barns rettigheter - voksnes ansvar

Skolens ansvar / foreldrenes ansvar: Mobbeombudet: Skolens ansvar / foreldrenes ansvar

Samarbeid mellom hjem og skole: Mobbeombudet: Samarbeid mellom hjem og skole

Vanlige utfordringer i samarbeidet - og hvordan de kan håndteres: Mobbeombudet: Vanlige utfordringer i samarbeidet - og hvordan de kan håndteres

Prosessen i en kapittel 12 sak, fra A til Å: Mobbeombudet: Prosessen i en kapittel 12 sak, fra A til Å